笔鹿作文隐私政策概要
更新日期:2026年10月12日
生效日期:2026年10月12日
我们深知个人信息对用户(以下简称“用户”或“您”)的重要性,并会尽力保护您的个人信息安全。
为了便于您更加清晰、易懂地了解您在使用“笔鹿作文”产品及服务过程中,我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,我们制定了《笔鹿作文隐私政策概要》。
我们建议您同时完整阅读《笔鹿作文隐私政策》正文,充分了解个人信息处理规则后,再作出您认为适当的选择。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们将根据您实际使用的业务功能,按照合法、正当、必要和诚信原则处理相应的个人信息。
只有当您主动使用对应业务功能时,我们才会根据实际需要收集相应信息或申请相关设备权限。
二、我们如何委托处理或共享您的个人信息
为了向您提供产品或服务,我们可能需要与短信、云计算、支付、人工智能技术服务等第三方合作,并在实现相关功能所必需的范围内委托处理或共享必要的个人信息。我们仅会基于合法、正当、必要、特定、明确的目的处理或共享个人信息,并依法采取相应的安全保护措施。
如法律法规要求取得您的单独同意,我们将在取得相应同意后进行。
三、营销及服务通知
我们可能通过站内信、系统消息、电子邮件、手机短信等方式向您发送验证码、账号安全提醒、订单状态、作文批改结果、会员权益变化、服务变更、客服回复等必要服务通知。
如需向您发送营销或推广短信,我们将在法律法规要求的范围内取得您的相应同意。
您可以按照短信中的退订提示回复“TD”“退订”等指令,或者通过本政策公布的联系方式联系我们取消接收。
退订营销信息不会影响您继续使用笔鹿作文基本服务,也不会影响您接收必要的服务通知。
四、个人信息的存储和保护
1. 原则上,我们将在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息存储于境内,并仅在实现处理目的所必要的最短期限内保存。
2. 如确需向境外提供个人信息,我们将按照法律法规要求履行必要程序,并依法向您进行告知、取得单独同意或履行其他法定义务。
3. 我们将采取相应的技术和管理措施保护个人信息,降低未经授权访问、泄露、篡改、损坏或丢失的风险。
五、您的个人信息权利
根据适用法律法规,您依法享有查询、复制、更正、补充、删除个人信息,撤回同意、注销账号等权利。
具体行使方式详见本政策正文。
六、如何联系我们
本政策所述个人信息处理者为:
武汉山的那边教育科技有限公司
如您对本隐私政策或个人信息保护事项有任何疑问、意见、投诉或建议,可以通过以下方式联系我们:
1. 笔鹿作文产品内“联系我们”;
2. 发送邮件至:zayatech@163.com,并在邮件主题中注明“个人信息保护”。一般情况下,我们将在收到您的请求后及时处理,并在法律法规规定的期限内回复。
笔鹿作文隐私政策
更新日期:2026年10月12日
生效日期:2026年10月12日
《笔鹿作文隐私政策》(以下简称“本隐私政策”或“本政策”)适用于由武汉山的那边教育科技有限公司开发、运营的“笔鹿作文”产品及服务。
本政策中,“我们”均指武汉山的那边教育科技有限公司。
笔鹿作文可能通过APP、小程序、网页、H5等形式向您提供作文批改、作文点评、写作建议、学习分析、班级管理及其他与教育、写作相关的产品和服务,具体以实际提供的功能为准。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
1. 我们如何收集和使用您的个人信息;
2. 我们如何使用Cookie及同类技术;
3. 我们如何委托处理、共享、转让和公开披露个人信息;
4. 我们如何存储您的个人信息;
5. 我们如何保护您的个人信息;
6. 您享有的个人信息权利;
7. 我们如何处理未成年人的个人信息;
8. 本政策如何更新;
9. 如何联系我们;
10. 名词定义。
特别提示
1. 为实现部分产品功能,我们可能需要处理必要的个人信息。如相关信息属于敏感个人信息,我们将按照法律法规要求向您说明处理的目的、方式、必要性及可能对您权益产生的影响,并在依法需要时取得您的单独同意。请您在提供敏感个人信息前充分考虑相关影响。
2. 我们的产品或服务中可能包含第三方提供的产品、SDK、服务或链接。第三方可能根据其自身隐私政策处理您的个人信息。对于由第三方作为独立个人信息处理者实施的个人信息处理活动,请您同时仔细阅读其隐私政策或相关规则。如我们依法对第三方个人信息处理行为负有相应责任,我们将依法承担责任。
3. 如您对本隐私政策存在疑问、意见、投诉或建议,可以通过本政策第9部分公布的方式联系我们。
4. 请您在使用笔鹿作文前仔细阅读并理解本政策,特别是通过加粗等方式提示的重要内容。对于依法需要取得您同意的个人信息处理活动,我们将在相应场景下取得您的授权同意。
1. 我们如何收集和使用您的个人信息
基于您实际使用的业务功能,我们可能按照以下方式处理个人信息。
1.1 注册、登录笔鹿作文账号
当您注册或登录笔鹿作文账号时,为完成账号注册、登录、身份验证及账号安全管理,我们可能需要收集您的:
手机号码;短信验证码;账号标识。
上述信息属于提供注册、登录功能所必需的信息。如果您拒绝提供,将可能无法使用需要账号登录的相关功能,但不影响您在无需登录的情况下使用我们提供的其他可用功能。
为了完善个人资料,您还可以自主选择填写或上传:昵称;头像;真实姓名;年级;学段;学校或班级信息;其他由您主动填写的个人资料。
除具体功能确有必要外,上述补充资料并非账号注册所必需的信息。我们不会仅因您注册账号,即要求您必须填写与注册功能无直接关系的生日、性别、职业、个人签名等信息。如部分资料会对其他用户公开展示,我们将在您设置相关信息时向您进行提示。
1.2 第三方账号登录
为方便您快捷登录笔鹿作文,您可以选择使用微信、Apple或其他我们支持的第三方账号登录。
在获得您的授权后,我们可能从对应第三方获取登录所必要的:第三方账号标识;昵称;头像;经您授权提供的其他公开信息。
如使用Apple账号登录,我们可能根据Apple提供的登录机制获取与登录相关的账号标识或您主动授权提供的电子邮箱等信息。
您拒绝使用第三方账号登录,不影响您通过我们提供的其他方式登录笔鹿作文。
1.3 页面浏览及基础服务
为了保障产品正常运行、进行设备适配、识别故障、维护账号和系统安全,我们可能根据实际需要处理部分设备和日志信息,包括:
设备型号;操作系统及版本;应用版本;屏幕分辨率;网络类型;IP地址;登录时间;操作日志;崩溃日志;必要的设备标识信息。
我们仅会在实现相关功能、安全保障或故障分析所必要的范围内处理上述信息。我们不会以“提供基本页面浏览服务”为由,在无合理必要性的情况下强制收集与服务无关的设备标识信息。
1.4 作文上传、识别与批改
笔鹿作文的核心功能包括作文识别、批改、评分、点评、修改建议及其他写作辅助功能。
当您主动使用相关功能时,我们可能处理您主动提交的:作文文字内容;作文图片;作文标题;年级、学段等批改条件;作文批改结果;修改记录;您与AI功能交互过程中主动输入的内容。
上述信息主要用于完成您主动请求的作文识别、批改、展示、保存和相关学习辅助服务。
请您避免在作文或上传图片中填写与作文批改无关的身份证号码、家庭住址、银行账号等敏感个人信息。
1.5 拍照及 OCR 识别
当您使用拍照上传作文、图片识别文字等功能时,在取得您的授权后,我们可能调用相机、相册等设备权限,并处理您主动选择或拍摄的图片。
我们仅会处理您主动提交的图片,不会擅自读取您相册中的其他内容。
您可以拒绝或关闭相关权限。关闭后将无法使用对应功能,但不会影响其他无需该权限的功能。
1.6 付费及订单服务
如您购买笔鹿作文会员、作文批改次数或其他付费服务,我们可能根据交易需要处理:商品或服务名称;订单编号;支付金额;订单状态;支付渠道;交易时间。
支付通常由微信支付、Apple支付或其他第三方支付机构完成。我们一般不会直接获取您的银行卡完整卡号、支付密码等第三方支付账户敏感信息。具体以实际支付方式为准。
1.7 客户服务
当您联系我们进行咨询、投诉、建议、退款、账号问题处理等事项时,为核实身份、了解问题并处理您的请求,我们可能处理:手机号码;邮箱;账号信息;订单信息;您主动提供的问题描述、截图、聊天记录等内容。
我们仅会在处理相关事项必要的范围内使用上述信息。
1.8 服务通知及营销信息
为保障账号安全、履行服务合同或向您反馈相关服务状态,我们可能通过站内信、系统消息、电子邮件、手机短信等方式向您发送:验证码;账号安全提醒;订单状态;作文批改完成提醒;服务变更;会员权益变化;客服回复;其他必要的服务通知。
为此,我们可能使用您的手机号码、邮箱、账号标识、订单或服务状态等必要信息。
如我们需要向您发送产品优惠、会员活动、课程活动、续费优惠、增值服务介绍等营销或推广信息,将按照法律法规要求取得您的相应同意。
您可以随时按照短信中的“TD”“退订”等提示进行退订,或者通过本政策公布的联系方式联系我们。退订营销信息不影响您使用基本服务。
1.9 产品安全与风险控制
为了保障账号、交易、网络及服务安全,我们可能根据实际风险情况处理:IP地址;登录时间;异常登录记录;设备型号;操作系统信息;网络信息;必要的设备标识信息;应用运行及安全日志。
我们会根据业务实际需要采取相应的信息最小化措施。
1.10 产品改进、统计分析与模型优化
为了分析产品使用情况、提升作文批改准确性、改善服务体验,我们可能对相关数据进行统计、分析和产品优化。
对于用户作文、批改结果、AI交互内容等信息:在能够识别特定个人身份的情况下,我们不会仅依据您同意本隐私政策,就当然取得将相关内容用于通用人工智能模型训练、对外商业宣传或与原服务目的无关用途的授权。如确需将相关个人信息用于超出原处理目的的模型训练或其他用途,我们将按照法律法规要求另行履行告知、取得同意或其他必要程序。
对于经过匿名化处理、无法识别特定自然人且不能复原的数据,我们可以依法用于:产品改进;数据统计;质量评估;安全研究;算法及模型优化;服务效果分析。
匿名化数据不得通过合理方式重新识别至特定个人。
1.11 设备权限的使用
为了实现部分功能,在您主动使用相应功能时,我们可能向您申请以下权限。
1)相册权限
用于:从相册选择作文图片;上传头像;上传与客服沟通有关的图片;保存您主动选择保存的图片或内容。
2)相机权限
用于:拍摄作文;OCR文字识别;拍摄头像或其他您主动上传的图片。
3)通知权限
用于向您发送作文批改完成、订单状态、系统消息等通知。
4)存储权限
如您的设备或系统版本确需相关存储权限,我们可能申请该权限用于保存或读取您主动选择处理的文件。随着操作系统权限机制变化,我们会按照设备实际要求调整。
5)其他权限
如未来新增功能确需申请其他设备权限,我们将在您使用对应功能时说明权限用途并取得您的授权。
您拒绝或关闭某项非必要权限,仅会影响对应功能,不影响其他无需该权限的功能。
您撤回授权后,我们将不再基于对应权限继续收集相关个人信息,但不影响撤回前基于合法授权已开展的信息处理活动。
1.12 无需征得同意的情形
在法律法规允许的范围内,以下情形中,我们可能无需取得您的同意处理个人信息:
1. 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;
2. 为履行法定职责或者法定义务所必需;
3. 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
4. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理范围内处理个人信息;
5. 在合理范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
6. 法律、行政法规规定的其他情形。
1.13 您上传第三方信息时的注意事项
如您上传的作文、图片或其他内容中包含第三方个人信息,请确保您有权向我们提供相关信息。
如涉及他人的敏感个人信息或者未满14周岁未成年人的个人信息,请您根据法律法规要求取得相应授权、监护人同意或具备其他合法处理基础。
我们不会仅因用户上传第三方信息,即当然免除依法应承担的个人信息保护义务。
1.14 新增业务功能
随着产品发展,如新增功能需要处理本政策未列明的个人信息,我们将按照法律法规要求,通过页面提示、弹窗、协议更新等合理方式向您进行说明。
如依法需要取得您的同意,我们将在处理前取得您的授权。
2. 我们如何使用Cookie及同类技术
2.1 为了保障网站或网页功能正常运行、保存登录状态、记住部分设置及提升访问体验,我们可能通过Cookie或类似技术保存必要的信息。
2.2 我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的用途。您可以通过浏览器设置管理、清除或限制Cookie。部分必要Cookie被禁用后,可能导致部分功能无法正常使用。
3. 我们如何委托处理、共享、转让和公开披露您的个人信息
3.1 委托处理
为了实现云服务、短信、内容审核、人工智能技术支持、客服、数据存储等功能,我们可能委托第三方服务提供商处理必要的个人信息。
我们将按照法律法规要求与受托方约定:处理目的;处理期限;处理方式;个人信息种类;保护措施;双方权利义务。
我们将对受托方的个人信息处理活动进行必要监督。
3.2 共享
原则上,我们不会向第三方提供您的个人信息,但以下情况除外:
1. 已取得您的同意或单独同意;
2. 为订立或履行您作为一方当事人的合同所必需;
3. 为履行法定义务或法定职责所必需;
4. 根据司法机关、行政机关依法提出的要求;
5. 为实现您主动使用的具体功能所必要;
6. 法律法规允许的其他情形。
如我们向其他个人信息处理者提供您的个人信息,我们将按照法律法规要求告知接收方信息、处理目的、方式及个人信息种类,并在依法需要时取得您的单独同意。
3.3 第三方服务及 SDK
笔鹿作文可能接入第三方 SDK 或第三方技术服务,例如:登录服务;支付服务;短信服务;云服务;内容安全服务;人工智能模型或算法服务;数据统计分析服务。
如实际接入的第三方SDK、AI模型服务商或云服务商发生变化,我们将及时更新相关清单。
3.4 转让
原则上,我们不会将您的个人信息转让给其他个人信息处理者。
如因合并、分立、解散、被宣告破产等原因确需转移个人信息,我们将按照法律法规要求向您告知接收方的名称或姓名和联系方式。
接收方应继续履行本政策及法律规定的个人信息保护义务。如接收方变更原处理目的或处理方式,将依法重新取得您的同意。
3.5 公开披露
原则上,我们不会公开披露您的个人信息。
确需公开披露的,我们将依法进行处理,并在法律法规要求的情况下取得您的单独同意。
4. 您的个人信息如何存储
4.1 存储地点
原则上,我们将在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息存储在中华人民共和国境内。
4.2 存储期限
我们仅在实现本政策所述处理目的所必要的最短期限内保存您的个人信息。
如法律法规另有保存期限要求,我们将依法遵守。超出必要保存期限后,我们将根据法律法规要求删除个人信息或进行匿名化处理。
4.3 跨境提供
如未来因业务需要确需向中华人民共和国境外提供个人信息,我们将按照法律法规要求履行个人信息出境相关程序,并依法进行告知、取得单独同意或履行其他必要义务。
4.4 停止运营
如笔鹿作文停止运营,我们将按照法律法规要求提前通过合理方式向您进行通知,停止继续收集您的个人信息,并依法删除、匿名化处理相关个人信息。
5. 我们如何保护您的个人信息
5.1 我们将采取与个人信息处理风险相适应的技术和管理措施,包括但不限于:加密传输;HTTPS 等安全通信机制;权限控制;身份认证;数据访问管理;安全审计;员工保密及隐私保护培训;必要的数据备份和灾备措施。
5.2 我们会努力遵循数据最小化原则,不收集与实现产品功能无关的个人信息。
5.3 互联网环境并非绝对安全。您也应妥善保管自己的账号、验证码、密码等信息,不要轻易向他人提供。如因我们未依法履行个人信息保护义务导致您的合法权益受到损害,我们将依法承担相应责任。
5.4 如发生或者可能发生个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件,我们将依法立即采取补救措施。法律法规要求通知用户的,我们将按照规定向您告知相关情况。
6. 您的个人信息权利
按照法律法规规定,您对您的个人信息依法享有相应权利。
6.1 查询、更正、补充个人信息
您可以通过笔鹿作文产品提供的账号设置、个人中心等功能查询、更正或补充部分个人信息。
如相关功能无法直接实现,您可以通过第9部分公布的方式联系我们。
6.2 删除个人信息
在符合下列情形之一时,您有权依法要求我们删除您的个人信息:
1. 处理目的已经实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
2. 我们停止提供产品或服务,或者保存期限已经届满;
3. 您撤回同意,且相应处理活动以您的同意为处理基础;
4. 我们违反法律法规或双方约定处理个人信息;
5. 法律法规规定的其他情形。
法律法规规定的保存期限尚未届满,或者删除个人信息从技术上难以实现的,我们将停止除存储和采取必要安全保护措施之外的处理。
6.3 撤回同意
对于基于您同意开展的个人信息处理活动,您有权撤回同意。
撤回同意不影响撤回前已经基于您同意开展的个人信息处理活动。
6.4 注销账号
您可以通过笔鹿作文产品提供的注销入口申请注销账号。
如产品提供如下路径,则可按照实际页面操作:
我的 → 账号设置 → 注销账号
如您无法自行完成注销,可以通过本政策第9部分公布的方式联系我们。
账号注销后,我们将停止提供与账号相关的服务,并按照法律法规要求删除或匿名化处理相关个人信息,但法律法规另有规定的除外。
6.5 获取个人信息副本
您有权依法获取您的个人信息副本。
您可以通过本政策第9部分公布的联系方式联系我们提出申请。
6.6 响应您的请求
为了保障账号和个人信息安全,我们可能在响应您的请求前验证您的身份。
对于合理的个人信息权利请求,我们原则上不收取费用。
对于明显重复、超出合理范围或依法可以拒绝的请求,我们可能根据法律法规进行相应处理。
7. 我们如何处理未成年人的个人信息
笔鹿作文属于教育及学习辅助类产品,我们高度重视未成年人特别是儿童的个人信息保护。
7.1 如您是未成年人,请在父母或其他监护人的指导和陪同下阅读本政策,并在取得监护人同意后使用笔鹿作文。
7.2 不满14周岁未成年人的个人信息属于敏感个人信息。如我们处理不满14周岁未成年人的个人信息,我们将按照法律法规要求:取得其父母或其他监护人的同意;制定专门的个人信息处理规则;采取与儿童信息风险相适应的安全保护措施;严格控制儿童个人信息访问权限。
7.3 如果您是未成年人的父母或其他监护人,发现我们可能在未经适当授权的情况下处理了您监护的未成年人个人信息,或者需要查询、更正、删除相关信息,可以通过第9部分公布的方式联系我们。
8. 本政策如何更新
8.1 随着法律法规变化、产品功能调整或个人信息保护要求变化,我们可能对本政策进行更新。未经您的明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。
8.2 对于重大变更,我们将通过弹窗、页面提示、站内消息、邮件等合理方式通知您。本政策所指的重大变更包括但不限于:服务模式发生重大变化;所有权结构、组织架构发生重大变化;个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
8.3 在您知晓或应当知晓上述更新后,您仍然选择继续使用我们的产品或服务,视为您已经充分阅读、接受并同意更新后的隐私政策。
9. 如何联系我们
9.1 我们设立了个人信息保护负责人。如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,可以通过以下方式与我们联系,一般情况下我们将在3个工作日内回复:
1)笔鹿作文产品内“联系我们”;
2)发送邮件至:zayatech@163.com,并在邮件主题栏注明“个人信息保护”。
9.2 如果您对我们的回复不满意,或认为我们对个人信息的处理损害了您的合法权益,您同意向武汉山的那边教育科技有限公司住所地有管辖权的人民法院诉讼解决。
10. 名词定义
10.1 个人信息:指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
10.2 个人敏感信息:指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
10.3 匿名化:指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。
10.4 去标识化:指个人信息经过处理,使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。
注:前述名词定义出自《中华人民共和国个人信息保护法》。如对本隐私政策其他名词有疑问的,可参考相关法律或国家标准,或者您可以通过第9条列明的方式与我们联系。